私たち株式会社ウオーターワークスは、住宅設備機器総合商社渡辺パイプ株式会社の100%出資子会社です。
水回り製品のメンテナンスや新築ライフラインの竣工検査などを行い、メーカー製品の信頼とお客様の生活の安心を守るためのお手伝いをさせていただいております。
創業以来、ウオーターワークスはメンテナンス事業を流通領域の一部として位置付けて展開して来ました。
渡辺パイプがお取引のあるメーカー製品のアフターメンテナンスに特化することで、「製品知識に基づく迅速で確実な課題解決」「メーカー製品機能の一部としてのメンテナンス」「お客様視点での納得感のある説明と施工」を実現するために、"サービス品質向上のために今日から出来ること"を社員全員が毎日考えて業務に取り組んでいます。

上の動画は、これからウオーターワークスで仕事をする人たちに、私たちがどんな姿勢で、どんな仕事をしているのかを少しでもわかって欲しくて制作した動画です。
ぜひ、みていただければと思います。

渡辺パイプのソリューション・ネットワークの中でテクニカル領域に特化し、連携から生まれる効果をお客様の暮らしにつなげます。

「渡辺パイプに一声かければ必要なものがすべて手に入る」「渡辺パイプと取引すれば安心だ」そんな関係を目指してワンストップ・サービスを展開しているセディアグループの一員として、私たちはお客様の暮らしにサービスと技術で貢献いたします。

渡辺パイプと取引のあるメーカー様との協力体制のもと、製品の信頼性を守り、お客様の生活の安心と豊かさを守ります。

どんな製品でも必ず起きる不具合や破損、経年劣化があった時にお客様にきちんと説明し、修理・交換して納得していただく。「あのメーカーの製品はやっぱり安心だ」と思っていただけるまでやる。そのためにサービスと品質レベルの標準化に努めています。

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